Fontosnak tartjuk, hogy növényeink épségben érkezzenek meg a vásárlóhoz, ezért a szállítási feltételeket a következőkben határoztuk meg:

A megrendeléseket minden héten egyszer, a keddi napon összegezzük, zárjuk.
A keddi nap 13:00-ig beérkezett megrendeléseket csütörtökön szállítjuk.
A kedd 13:00 után beérkezett megrendeléseket a rákövetkező hét csütörtöki napján szállítjuk.
Kérésére a hét más napjain is lehetséges a szállítás, de az egyéb napokra, illetve konkrét időpontra kért kiszállítás esetén felárat számolunk fel, melynek összege 1000 Ft./ csomag.

Továbbá nagyon fontos, hogy a beltéri növények természetesen nem bírják a hideget, ezért 0 fok alatti hőmérsékleten speciális módon fűtött csomagolásban szállítunk növényeket!

A csomagszám segítségével vásárlóink nyomon követhetik megrendeléseiket a www.dpd.hu oldalon, illetve kérhetnek szóbeli tájékoztatást a DPD ügyfélszolgálatától a 06 1 501 6204 telefonszámon!

Köszönjük

Marczika Bonsai Stúdió Csapata 

Így csomagolunk!

A megrendelt bonsaiok és bonsai termékek csomagolását igyekszünk a lehető legbiztonságosabban megoldani, ezért csomagolási megoldásainkat állandóan fejlesztjük.

Nem csak a csomagolást zárjuk le. A csomagban elhelyezett bonsai bonsai tálját is becsomagoljuk, hogy a bonsai földje ne szóródhasson szét a dobozon belűl. Magát a bonsait is rögzítjük a dobozhoz, hogy ne tudjon a dobozon belűl elmozdulni szállítás közben.

Ha  a csomagban nem csak bonsai van, természetesen minden egyes csomagolt termék egyenként le van rögzítve. Ezzel is biztosítjuk, hogy a növény ne károsodjon szállítás közben.

Mielőtt lezárnánk a dobozt, a bonsai körül lévő üres teret töltőanyaggal kitöltjük. Ennek biztonsági okai vannak, arra az esetre, ha extra esetben, bármi oknál fogva a bonsai mégis "elszabadulna" a dobozban, ne sérülhessen meg jelentősen, ne törhessenek le az ágai.

Bonsai Stúdiónk elkötelezett híve a környezetvédelemnek. Ezért amikor csak tehetjük, újrahasznosított anyagokat használunk mind csomagoláskor, mind a töltőanyagok használatakor.

Indulásra kész a csomag.

KÉRJÜK OLVASSA EL ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEINKET!